Política de Privacidad
En theronavisque, tu privacidad es nuestra prioridad. Conoce cómo protegemos y gestionamos tu información personal.
1. Información que Recopilamos
En theronavisque recopilamos diferentes tipos de información para brindarte el mejor servicio de control presupuestario. Esta información incluye datos que proporcionas directamente cuando te registras en nuestra plataforma, como tu nombre, dirección de correo electrónico, información de contacto y datos financieros necesarios para el funcionamiento de nuestros servicios.
También recopilamos información automáticamente cuando utilizas nuestra plataforma, incluyendo datos de uso, direcciones IP, información del navegador, y patrones de comportamiento dentro de la aplicación. Esta información nos ayuda a mejorar continuamente nuestros servicios y personalizar tu experiencia.
2. Uso de tu Información Personal
Utilizamos tu información personal exclusivamente para los fines establecidos en esta política y para brindarte los servicios que has solicitado. El objetivo principal es proporcionarte herramientas efectivas de control presupuestario y gestión financiera personal, manteniendo siempre la confidencialidad y seguridad de tus datos.
Tus datos nos permiten personalizar la experiencia dentro de la plataforma, generar reportes financieros precisos, enviar notificaciones relevantes sobre tu actividad financiera, y mejorar continuamente nuestros algoritmos de análisis presupuestario. Nunca utilizamos tu información para fines comerciales no autorizados.
Compromiso de Transparencia: Cada uso de tu información tiene un propósito específico relacionado con mejorar tu experiencia financiera. Te informaremos siempre sobre cualquier cambio en el uso de tus datos personales.
3. Compartir Información con Terceros
theronavisque mantiene una política estricta respecto al intercambio de información personal con terceros. Solo compartimos tu información en circunstancias muy específicas y siempre bajo tu consentimiento explícito o cuando sea legalmente requerido. Trabajamos únicamente con proveedores de servicios confiables que cumplen con los más altos estándares de seguridad.
Cuando sea necesario compartir información, lo hacemos exclusivamente con entidades financieras autorizadas, proveedores de servicios técnicos bajo acuerdos de confidencialidad, y autoridades regulatorias cuando la ley lo requiera. En todos los casos, limitamos el intercambio al mínimo necesario para cumplir con el propósito específico.
Nunca vendemos, alquilamos ni comercializamos tu información personal con terceros para fines de marketing o publicitarios. Tu confianza es fundamental para nosotros, y mantenemos este compromiso como pilar de nuestro servicio.
4. Tus Derechos y Control sobre tu Información
Como usuario de theronavisque, tienes derechos específicos sobre tu información personal que respetamos y facilitamos completamente. Puedes acceder a toda la información que tenemos sobre ti, solicitar correcciones cuando detectes inexactitudes, y obtener una copia completa de tus datos en formato digital portable.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos directamente a través de los canales oficiales. Procesamos todas las solicitudes en un plazo máximo de 30 días y te mantenemos informado durante todo el proceso. No cobramos ninguna tarifa por ejercer estos derechos fundamentales.
5. Seguridad y Protección de Datos
La seguridad de tu información es nuestra máxima prioridad. Implementamos múltiples capas de protección que incluyen encriptación de datos tanto en tránsito como en reposo, autenticación de dos factores, y sistemas de monitoreo continuo para detectar cualquier actividad sospechosa.
Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados con los más altos estándares internacionales de seguridad. Realizamos auditorías de seguridad periódicas y mantenemos nuestros sistemas actualizados con los últimos parches y mejoras de seguridad.
Certificaciones de Seguridad: theronavisque cumple con estándares internacionales de seguridad incluyendo ISO 27001, y mantenemos certificaciones de seguridad financiera requeridas por las autoridades españolas.
En caso de cualquier incidente de seguridad que pueda afectar tu información personal, te notificaremos inmediatamente y tomaremos todas las medidas necesarias para mitigar cualquier riesgo potencial.
6. Retención y Eliminación de Datos
Mantenemos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, o según lo requieran las obligaciones legales y regulatorias aplicables. Para datos financieros, seguimos los períodos de retención establecidos por la normativa española y europea.
Una vez que la información ya no es necesaria, procedemos a su eliminación segura utilizando métodos certificados que garantizan la destrucción completa e irrecuperable de los datos. Este proceso se realiza de manera sistemática y documentada para asegurar el cumplimiento total.
Si decides cerrar tu cuenta en theronavisque, eliminaremos toda tu información personal dentro de un plazo de 90 días, excepto aquella que estemos legalmente obligados a conservar por períodos específicos según la regulación financiera española.
7. Transferencias Internacionales de Datos
theronavisque procesa principalmente tu información dentro del Espacio Económico Europeo para garantizar el más alto nivel de protección según el GDPR. Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios técnicos pueden estar ubicados fuera de esta región.
Cuando sea necesario transferir datos fuera del EEE, utilizamos únicamente proveedores que cumplen con decisiones de adecuación de la Comisión Europea o implementamos salvaguardas apropiadas como las Cláusulas Contractuales Estándar para proteger tu información.
Todas las transferencias internacionales se realizan bajo estrictos acuerdos de procesamiento de datos que garantizan el mismo nivel de protección que recibirían tus datos dentro de España.
8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, recordar tus preferencias, y analizar cómo utilizas nuestros servicios. Estas tecnologías nos ayudan a personalizar el contenido y mantener la seguridad de tu sesión.
Puedes controlar el uso de cookies a través de las configuraciones de tu navegador. Sin embargo, ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunas características de nuestra plataforma de control presupuestario.
9. Menores de Edad
theronavisque no está dirigido a menores de 16 años y no recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si nos enteramos de que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información.
Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contacta con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas según la normativa de protección de menores vigente en España.
10. Cambios en esta Política de Privacidad
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, en la legislación aplicable, o para mejorar la transparencia sobre nuestras prácticas de manejo de datos. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo con al menos 30 días de anticipación.
Las notificaciones sobre cambios se realizarán a través de tu correo electrónico registrado y mediante avisos prominentes en nuestra plataforma. Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
Compromiso Continuo: Nuestro compromiso con tu privacidad es permanente y evolutivo. Trabajamos constantemente para mejorar nuestras prácticas de protección de datos según las mejores prácticas del sector.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o quieres ejercer tus derechos sobre tus datos personales, puedes contactarnos:
Dirección: Raimundo Olabide Kalea, 14, 01006 Gasteiz, Araba, España
Teléfono: +34 937 857 639
Email: info@theronavisque.com
Nuestro equipo de privacidad responde a todas las consultas en un plazo máximo de 72 horas.
Última actualización: 15 de enero de 2025
Esta política de privacidad es efectiva a partir de la fecha indicada y reemplaza cualquier versión anterior.